质量一线人物 | 全天奥、十所都在找最会抠细节的Luke
编者按
全网都在找“全北京最有腔调的男人Luke”,我们想找全天奥、十所最较真的人。寻找条件:站在质量防线的最前沿,用行动一次次把“差不多”挡在门外。他信的不是运气,是查清;守的不是流程,是底线。本期,Luke Ji和Luke Wang走进了我们的视线。
01季秉高 他不信“偶尔出错”,只信“必须查清”
在项目系统控管软件的测试日志里,曾静静躺着一条不起眼的记录:“2026年X月X日,偶发跑飞问题修复成功。”可没人知道,这条“成功”背后,藏着一个人60分钟的凝视,一场与“偶然”对抗的执着。

他是季秉高,第一事业部的一名工程师。平时话不多,但同事都清楚——“季工的代码,从不靠‘差不多’过关。”那段时间,系统在所内联试时,主控软件突然“跑飞”,串口接收任务异常中断,系统瞬间瘫痪。更蹊跷的是,同样的版本,在用户的测试环境中从未出现过一次。“是不是环境差异?”“是不是硬件兼容问题?”团队反复排查,一度陷入僵局。季秉高没停下,他盯着那段崩溃日志,眉头越锁越紧:“为什么只在我们这里出?”一个念头闪过——问题,可能就藏在通信逻辑里。他一头扎进代码深处。在某函数中,他发现了一处调用,表面看一切正常,当他逐行走查函数实现时,心猛地一沉。原来,转换函数,不管消息是长是短,统一按最大长度进行字节序转换。 “这不就是越界吗?”季秉高喃喃自语。他立刻拿起原始数据包,手动画出内存布局,模拟转换过程。从接收到解析,从数据包到内存映射,一帧帧验证,一行行核对。整整60分钟,他坐在工位上,像在解一道无解的谜题。有人劝他:“问题已经复现了,先改了再说。”他摇头:“我不信‘偶尔出错’。系统崩了,不是运气不好,是漏洞还在。”最终,他重构了调用逻辑,漏洞封堵,系统恢复稳定,此后再无跑飞。项目顺利交付,同事们都说:“季工那股劲儿,才叫真正的质量意识。”他说:“代码不是写给机器看的,是写给未来用的人看的。哪怕只出现一次,也得查清——因为下一次,可能就是系统崩溃、任务失败,甚至安全风险。”
02王业勇 海拔4300米的质量奔赴
去年5月,用户反馈突发通信故障,故障地点在海拔4300米的高原。

王业勇,售后服务部深耕多型直升机保障业务骨干,第一时间赶赴现场。抵达后,他很快出现头痛、缺氧等高原反应。但他顾不上身体不适,当日下午就投入试验,开展故障排查。初期排查中,用户初步判断问题出在某模块,可部分故障现象无法得到合理解释。王业勇将疑点指向某模块接口电路。但外场条件有限,无法充分复现问题,也没有直接证据支撑。他完整记录外场故障现象后,立刻组织团队转回实验室攻关。实验室缺少相关模块,团队多方协调筹措资源,搭建起模拟试验环境,成功复现了故障。此后十余天,他扎根实验室,联合设计人员开展多轮验证测试,定期向上级汇报排故进展。经过反复试验定位,最终查明故障根源:某接口受到干扰。整个处置过程中,王业勇联动内外各部门,协同厂家合力攻坚,将质量风险控制在萌芽阶段,顺利解决难题,保障了用户战训任务落地。
记者 | 第一事业部 牟未历、售后服务部 刘璟
编审 | 王晓冉
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